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知乎也沒什么辦法

pingwest品玩 2019-10-13 10:19:42

文章經授權轉自公眾號:PingWest品玩(ID:wepingwest),作者:杜莉莉

知乎終于上線了視頻直播功能,毫無疑問,這依舊是知乎探索商業化的一次嘗試。

 微信圖片_20191013101535.jpg

在2010年成立,馬上就要邁進10周年的知乎,依舊缺乏自行造血的能力,找不準可規模化且可持續的盈利模式。

這幾年它上線了不少新功能,推出了幾款新產品,在商業化道路上不斷做嘗試,但周而復始,它開始新項目,又關閉,開始新計劃,又沉寂,最后只能靠接受外部融資來給自己爭取繼續嘗試的時間。

知乎的誕生趕上了好時機。2010年的互聯網,還在信奉“只要有流量,就能摸索出商業模式”。創業者也好,投資者也好,不考慮產品怎么賺錢,只覺得產品有流量有用戶,賺錢的方式就會自然而然地出現。當市場冷靜下來后,找不到盈利模式的產品們,幸運者賣身給了巨頭,不幸運者悄然退出歷史舞臺。

知乎尚屬幸運。它依舊是中文互聯網里“嚴肅、認真且優質的內容”的代名詞,還有人需要它,還能為它爭取到試錯時間。8月12日,知乎宣布接受了由快手領投、百度跟投的4.34億美元F輪融資。

但此時的知乎要找到正確路徑,實在太難了。

根據知乎官方數據,截至2019年1月,知乎已擁有超過2.2億用戶,共產出1.3億個回答。這艘大船上已經有這么多人了,這個時候找正確航線,每掉一次頭都是巨大的自我消耗。

知乎的自我嘗試

知乎做了不少商業化嘗試。

2016年4月,知乎上線Html5“值乎”,成功引發話題,刷屏微信朋友圈,但知乎沒有發現這樣的付費問答是條路,僅僅把它當做是一次品牌營銷的游戲。

一個月后,由“在行”孵化的“分答”正式上線,直接復用了值乎的模式。這時候,值乎才急急忙忙在App中加入了值乎入口。似乎從這時就可以看出來,知乎在商業上的后知后覺。

微信圖片_20191013101540.jpg 

同年11月份,公司上線“知乎Live”,正式開始一系列圍繞知識變現的商業化嘗試。

根據官方數據,截至2019年9月,知乎已經提供了28000個知識服務產品,8000+鹽選專欄和Live講座、超過20000本鹽選電子書。雖然沉淀下不少作品,但收益皆不如預期,如今知乎的主要盈利還是以廣告收入為主。

知乎在2017年組建過視頻項目,在長達一年的測試后,因數據不達標而結束。2018年12月,上線了“即影”,主攻短視頻市場,它跟快手、抖音一樣,想讓用戶“記錄生活日常”,但市場早已不留機會。隨著“男性經濟”成為熱點,2019年2月,知乎推出“CHAO”,這是一款為男性種草的導購類社區產品。即使“炒鞋”、“男性種草”、“男性穿搭”等市場正在崛起,CHAO依然悄無聲息。

微信圖片_20191013101542.jpg 

▲CHAO

2019年3月,知乎推出會員服務體系“鹽選會員”,嘗試會員體系。

在今年8月公布融資信息后,知乎宣布公開招募MCN機構。這個計劃更是令人詫異,這意味著知乎要主動擁抱廣告,甚至讓“知乎大V”們發廣告。但在過去幾年,知乎為了社區文化,封殺了一批發軟文的大V賬號,甚至引發了一輪用戶流失。

誰都不愿意打臉,要是有更好的辦法,誰又想要兜兜轉轉回到自己曾經拒絕的道路上呢?很明顯,知乎也沒有什么辦法。

知乎加入聯盟

知乎除了繼續融資,別無選擇,但融資是接收彈藥,也是選擇站隊。知乎創始人周源自然也明白這個道理,在接下來自快手和百度的投資后,知乎將成為騰訊、快手,和百度這幾家的槍,瞄準字節跳動。

騰訊早在2015年就作為C輪融資的領投方參投了知乎,并且一路跟投到了E輪,它跟字節跳動之間,有“微視-抖音”一戰,而快手更是抖音的正面敵人。

百度需要知乎,因為它需要用知乎來補充內容。搜索引擎依舊是大部分人獲取信息的渠道,但在移動互聯網的市場下,每個App都是相互獨立的,有各自沉淀的內容,產品之間內容是沒有打通的。為了有內容可搜,百度和字節跳動都需要補充產品內的內容。

在還沒過完的2019年里,百度已經在內容領域里進行了4筆公開投資,分別是果殼、知乎、七貓小說和凱叔講故事。任何一家接住橄欖枝的公司都是在選擇站隊,知乎也做出了它的選擇。

知乎的未來

接下來知乎要面對的問題不少。

接受巨頭投資的知乎,其的中立性將面臨進一步的質疑。當社區上出現對投資者不利的爭論時,知乎作為被投方該如何處理,將會是對它公信力的考驗。

其次,知乎淪為投資方的工具,它為搜狗提供問答內容,為百度提供內容,為快手短視頻和內容衍生品提供渠道,知乎的工具屬性得到了資方的重視,但與此同時進一步喪失獨立發展的能力,商業化之路仍不明朗。

周源在宣布融資情況的內部信中寫著:戰略股東的支持,是對知乎過往的肯定,對未來的信任。但實際上,這幾位投資者,他們關心的是如何圍剿自己的對手字節跳動。知乎的未來,沒人關心。

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